Termos & Condições
Valet Parking
24h CarPark Valet Parking é uma empresa de prestação de serviços na área de estacionamento, contratação de motoristas profissionais, a particulares ou empresas, na grande cidade de Lisboa junto ao Aeroporto Internacional de Lisboa.
Sede 24h CarPark: Rua Jorge Colaço, 24, 1700-253 Lisboa.
O Valet Parking é um serviço de estacionamento low-cost para utilizadores do Aeroporto Internacional de Lisboa desde Maio de 2015, através da recolha/entrega de viaturas no Aeroporto Internacional de Lisboa (Valet Parking) e também do serviço de transfer de passageiros e bagagem entre o Parque de Estacionamento 24h CarPark e o Aeroporto Internacional de Lisboa.
O serviço 24h CarPark é adquirido mediante reserva prévia (3 horas de antecedência) feita através formulário online presente no site (www.24hcarpark.com) ou em caso de dificuldade com o serviço de reserva online, por telefone:
As reservas telefónicas são garantidas pelo número dos pickets 24horas, (+351) 965000236 ou pelo nosso escritório: (+351) 21 988 1950 (08h00-20h00, Segunda a Sexta). A 24h CarPark envia um correio electrónico de confirmação para todas as reservas que são feitas.
Os termos e condições gerais do serviço 24h CarPark, bem como a política de cancelamentos e reembolsos, aplicam-se sem excepções aos utilizadores deste serviço.
O pagamento é feito através de numerário aquando da devolução da viatura ou por transferência electrónica após efectuar a sua reserva.
O acto da reserva implica o prévio conhecimento dos termos e condições de utilização do serviço.
Responsabilidades
24h CarPark Valet Parking responsabiliza-se por:
Todos os danos causados na viatura desde que esta é entregue ao colaborador 24h CarPark Valet Parking até que este a devolva ao proprietário; Na sua estadia no Parque de Estacionamento 24h CarPark.
24h CarPark Valet Parking não se responsabiliza por:
Erros no preenchimento do formulário de reserva causados pelo Utilizador.
Multas ou autos policiais sobre o veículo devido a ausência de documentos, seguro inválido, inspecção por realizar, etc.
Avarias mecânicas ou eléctricas/electrónicas.
Valores e bens.
Cancelamentos e reembolsos
Para cancelar uma reserva poderá fazer um pedido formal por correio electrónico para geral@24hcarpark.pt, com algumas horas de antecedência em relação à hora de entrega/recolha da viatura.
A solicitação de cancelamento ou alteração pode também ser feita verbalmente, directamente aos prestadores do serviço de estacionamento.
A utilização de outro estacionamento/espaço por não localização das instalações da 24h CarPark não será reembolsado. O local e as direcções para o Parque de Estacionamento do 24h CarPark estão devidamente disponibilizadas no nosso site e são sempre enviadas por correio electrónico. Será da responsabilidade do cliente encontrar o Parque de Estacionamento 24h CarPark.
Nenhum reembolso estará disponível para estadias parciais ou inutilizadas. Alteração / Cancelamento de voos: O 24h CarPark assume que é responsabilidade do cliente alterações feitas à viagem ou reserva. No entanto será sempre possível modificar a data de reserva.
24h CarPark Valet Parking
Entre em contacto connosco!
Os nossos contactos móveis estão disponíveis 24h.
(+351) 965 000 236 ou (+351) 932 199 714
Escritório: (+351) 21 988 1950 (08h00-20h00, Segunda a Sexta)
Estamos à sua disposição para esclarecer eventuais dúvidas e aguardamos o seu contacto!